老人上厕所被落服务区 民警暖心救助

时身体不适摔倒，经车站工作人员、警务人员及热心市民接力守护，最终确认他并无大碍，已由家属安全接回。

当日上午8时许，镇海路站公共卫生间内突然传来呼救声。原来，一位80岁的老人如厕时因身体不适摔倒在地，“膝盖老毛病了，蹲下去就起不来。”事后回忆时，老人仍心有余悸。

两位如厕的市民听到声响后上前查看，发现老人摔倒在隔间内，尝试搀扶未果后，一人留在隔间内安抚老人，另一人向地铁站工作人员求助。值班站长肖舒婕立刻带领车站工作人员和乌石浦派出所的警务人员，迅速朝着卫生间的方向奔去。

到达现场后，发现老人面色苍白，虚弱地倚靠在墙边，身体微微颤抖。站务员徐庄哲鹏拿来轮椅，众人合力将老人扶上轮椅。老人由于长时间蹲坐，腿部止不住颤抖，徐庄哲鹏发现后，用手帮老人放松腿部肌肉。老人紧张的情绪也随之放松，配合肖舒婕与家属取得联系。

在等待家属期间，正值夜班与白班交接时段。白班值班站长翁浩文一上班就赶赴现场，与刚完成夜班值守的肖舒婕完成爱心交接。翁浩文始终陪伴在老人身边，不断给予他安慰与鼓励。老人的家属到达车站后，紧紧握着翁浩文的手：“要不是你们伸出援手，后果不堪设想，太感谢你们了！”过后，家属为地铁站工作人员送来了感谢信。