中企电话被美客户打爆:一船难求

“他们说关税将降至30%，这对我们的加热器和其他产品意味着什么？请告诉我”。

5月12日19时58分，来自美国俄亥俄州的采购客户Ben，在《中美日内瓦经贸会谈联合声明》宣布后，第一时间给苏州贝昂智能科技股份有限公司（以下简称贝昂智能）联合创始人章燕发来了信息。

“所谓的‘对等关税’以及之前的关税叠加上来，我们的产品出口美国税率高达175%。”章燕介绍，贝昂智能主营的空气净化器、杀菌消毒仪器等产品20%市场份额来自美国，“175%税率，产品基本到美国就是亏损。”

作为章燕的大客户，Ben自关税战以来一直是观望且焦急的状态。一方面，相比一年前的25%，175%的高关税的确难以承受；另一方面，库存正在持续下降，中美关税谈判超预期结果出来后，他第一时间向章燕核实。

美国对中国关税税率下降消息传来，章燕说手机都快被客户打爆了，但考虑到还有很多细节不明朗，她告诉Ben“先等待海关的详细执行信息”。

让客户等待，章燕自己却并未闲着，她已经开始着手找船运公司订舱，但新问题接踵而至——“现在一船难求。”“运去哪”美线航管人士表示，需求多，但船少了，目前整体已经接近爆舱。

焦急的美国客户

5月12日20时到23时，Ben连续给章燕打了六七个越洋电话，他想拿到更多有关关税下降的具体信息。章燕说：“美国客户其实也很着急，比我们还着急。”

北京时间5月12日下午，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布。对出海企业以及外贸商家们而言，美国对中国商品关税的调整幅度成为他们关注的核心。

据央视新闻报道，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》中提及，美国将修改2025年4月2日第14257号行政令中规定的对中国商品（包括香港特别行政区和澳门特别行政区商品）加征的从价关税，其中，24%的关税在初始的90天内暂停实施，同时保留按该行政令的规定对这些商品加征剩余10%的关税；取消根据2025年4月8日第14259号行政令和2025年4月9日第14266号行政令对这些商品的加征关税。

“所有的外贸人都把心提到了嗓子眼，我也是战战兢兢点开了这个消息。”在中美关税谈判“超预期”声明发布后，章燕更新了一条个人视频，看到关税下降的谈判消息，她觉得一方面的确是一个好消息，但具体落实到每个产品的关税到底是多少，可能还要等美国海关甚至美国报关行的具体执行情况。

所以当美国客户Ben持续向她核实和求证的时候，她告诉Ben“先等待海关的详细执行信息”。

关税税率下调的这一天时间里，美国客户要求发货的多吗？对此，章燕向《每日经济新闻》记者表示：“多数美国客户还没有这么快响应，当然，也有一些库存消耗一空的客户着急补货，会要求我们尽快发货补充库存。”

更现实的考量来了

关税下调，更现实的考量扑面而来。

“贝昂智能的产品关税税率从175%下调到55%，出口到美国市场，产品利润空间还有多少？”

“没有太多利润空间了。”

“如果后续持续55%税率，美国市场还继续做吗？”

“我们会调价，可能美国市场占比不高，但对我们是非常重要的战略布局。”

这是在和记者交流过程中，章燕应对美国关税税率的市场策略。

“如果一直是175%的关税税率，那么我们就会直接放弃美国市场，基本没法做了。55%的关税税率，可能利润比以前少，但我们整体会进行协调，通过给采购客户或者终端涨价的方式消化这部分关税成本。”在章燕看来，相比于一年前25%的关税税率，如果后续按照55%的关税，对他们而言有挑战，但总比175%的税率强。