人民日报:心机商标的忽悠成本太低了

人民日报:心机商标的忽悠成本太低了

“手工”只是一个品牌名称，面条实际上是机器生产的。

据《人民日报》等媒体报道，南京一位名叫陈先生的消费者在超市购买了一包金麦郎“手工面”。回家后，他发现包装背面的配料表和烹饪说明中并没有提及手工制作。进一步调查显示，金麦郎多年前就已将“手工”注册为商标，从法律角度而言，它仅仅是一个品牌名称，并不代表产品的生产方式。

换句话说，消费者看到的“手工”标签与产品的实际生产方式没有任何法律效力。这种利用消费者认知进行灰色地带营销的策略在食品行业并不罕见。面对批评，金麦郎于4月1日宣布将停产“手工”产品线，并重新审视其产品标签。一旦消费者的信任被动摇，就无法在一夜之间重建。

为什么这些“高端品牌”如此执着？

利用“手工制作”一词进行类似的品牌操纵在食品行业十分普遍。例如，百香的“半袋面”广告语暗示面条分量更多，但实际上，它提供的面条量并没有比同类产品多多少。潘婷的“三分钟奇迹”承诺快速见效，但洗发水的效果因人而异。类似的商标纠纷也出现在益品牛肉干等品牌中。这些品牌有一个共同点：它们利用消费者的第一印象和认知习惯，在合法注册商标的框架内，巧妙地宣传产品的质量或功效。

从法律角度来看，只要商标合法注册，就不构成误导性广告。然而，从消费者保护的角度来看，这种做法显然违反了诚信原则。2025年11月，国家知识产权局发布通知，要求加大力度打击“误导性商标”。目前，商标法也在修订之中，修订后的商标法将对使用商标进行误导性广告的行为处以更严厉的处罚。

消费者如何识别“欺骗性商标”

面对琳琅满目的商品，消费者应该学会理性选择。不要被包装上醒目的标语所迷惑；务必查看成分列表、营养信息和使用说明等关键信息。对于标有“手工制作”、“天然”、“有机”或“不含添加剂”等字样的产品，请寻找相应的认证标志。如果您遇到可疑的产品名称或广告，可以向市场监管机构或消费者组织举报，或者提出投诉，共同努力营造公平透明的消费环境。