月嫂用75度酒精给婴儿洗鼻子

3月17日，据媒体报道，深圳的邓女士通过母婴平台“妈妈来了”聘请了一名月嫂来照顾刚出生不久的宝宝。

然而，在月嫂上户后的第二天，她发现月嫂使用75度的医用酒精给宝宝冲洗鼻腔，理由是帮助清理鼻塞。

邓女士对此表示强烈不满，并指出即使是医用酒精也不适合用于婴儿鼻腔冲洗，通常应该使用生理盐水。

邓女士进一步提到，在月嫂服务期间，宝宝皮肤出现了严重的溃烂破损，并伴有耳朵渗液和腐臭味，医生诊断认为这是护理不当的结果。

在接下来的20天里，邓女士被迫更换了6个月嫂，但问题依旧没有得到解决。

最终，她决定终止原定42天的服务合同，并向平台提出赔偿要求，包括医疗费、心理治疗费用等共计20万元人民币。

邓女士还请求公开道歉，但均遭到平台拒绝。

平台方则反驳称邓女士夸大了事实，且索赔金额从10万增加到20万，并威胁要找媒体曝光。

平台负责人王先生表示，月嫂只是用棉签蘸取少量酒精帮宝宝湿润鼻子，并非如邓女士所述那样大量使用。

同时，他认为宝宝的皮肤问题是常见的湿疹现象，与月嫂的行为无关。

案件发生以后，有网友表示，这样的月嫂简直就是在拿孩子当实验品！不管是不是医用酒精，都不应该用来给新生儿清洗鼻腔。

平台监管不力，出了事还想推卸责任，这种不负责任的态度让人寒心。

也有网友认为，一个小小的失误可能导致不可逆的伤害，更不用说故意使用不适合的方法。

平台和月嫂明显缺乏专业素养和责任心，现在还玩起‘罗生门’，真是对消费者权益的严重漠视。